
Получив ключи от новой квартиры, владельцы часто считают вопрос с окнами закрытым. Конструкции уже установлены, створки открываются, стекло целое. Кажется, что можно переходить к отделке и больше к окнам не возвращаться.
Первые сомнения обычно появляются позже. Во время дождя возле рамы становится влажно, с улицы слышен транспорт, створка задевает профиль, а зимой из-под подоконника тянет холодом. После завершения ремонта исправление таких недостатков обходится сложнее, потому что приходится заново восстанавливать откосы и отделку.
При этом менять окна от застройщика автоматически не нужно. Сначала важно оценить их состояние и понять, что именно не устраивает: сама конструкция, стеклопакет, фурнитура или качество монтажа.
Почему в новостройках возникают проблемы с окнами?
Задача застройщика состоит в том, чтобы укомплектовать весь дом в рамках проекта и установленного бюджета. Поэтому характеристики окон могут быть рассчитаны на базовые требования, а не на индивидуальные ожидания каждого владельца.
На итоговое качество влияют несколько факторов:
- характеристики профиля и стеклопакета;
- жёсткость армирования;
- качество фурнитуры;
- размеры створок;
- подготовка оконного проёма;
- соблюдение технологии монтажа;
- регулировка после завершения строительных работ.
Даже неплохое окно может продувать, если его установили с перекосом или оставили пустоты в монтажном шве. И наоборот, бюджетная конструкция иногда работает нормально после профессиональной регулировки.
Поэтому фраза «окна от застройщика всегда плохие» слишком категорична. Проверять нужно конкретные окна в конкретной квартире.
Когда проводить проверку?
Лучшее время для диагностики наступает после получения ключей, но до чистовой отделки. Если потребуется демонтаж, замена подоконника или восстановление монтажного шва, работы не повредят готовые стены и напольное покрытие.
Особое внимание стоит уделить окнам, если квартира:
- находится на высоком этаже;
- расположена в угловой части дома;
- выходит на открытую ветреную сторону;
- имеет большие оконные проёмы;
- соседствует с оживлённой дорогой;
- планируется для проживания с маленькими детьми.
Как проверить окна от застройщика?
Оцените геометрию
Откройте и закройте каждую створку несколько раз. Она должна двигаться плавно, не задевать нижнюю или боковую часть рамы. Ручка должна поворачиваться без чрезмерного усилия.
Провисание створки не всегда требует замены. Иногда достаточно регулировки. Но если рама заметно искривлена или окно установлено с серьёзным перекосом, простой настройкой проблему не решить.
Проверьте прижим
Зажмите лист бумаги между рамой и створкой, затем закройте окно. Повторите тест в нескольких точках. Если лист везде удерживается примерно одинаково, прижим распределён равномерно. Если в одном месте бумага выходит без усилия, нужно проверить фурнитуру и уплотнитель.
При этом нельзя затягивать механизм до предела. Чрезмерный прижим ускоряет износ уплотнителя.
Осмотрите стеклопакет
На стекле не должно быть трещин, сколов и следов влаги между стёклами. Внутренний конденсат говорит о разгерметизации пакета.
Холодная поверхность стекла сама по себе ещё не доказывает брак. Важно учитывать температуру на улице, влажность в квартире, работу отопления и вентиляции. Но если рядом с окном постоянно холодно даже после устранения щелей, характеристик стеклопакета может быть недостаточно.
Проверьте монтажные соединения
Осмотрите участки возле откосов, подоконника и отлива. Трещины, пустоты, следы влаги и движение воздуха указывают на проблемы с примыканием.
Монтажная пена не должна оставаться единственным защитным слоем. Со стороны улицы шов необходимо защищать от осадков, а из помещения от влаги и пара. Подробнее об этом рассказывает статья про технологию монтажа пластиковых окон.
Оцените шум
Закройте створки и прислушайтесь к звукам с улицы. Слабая шумоизоляция может быть связана не только со стеклопакетом. Звук проходит через щели в монтажном шве, неплотный прижим и примыкания под подоконником.
Если квартира расположена рядом с дорогой, при выборе новой конструкции учитывают не только количество камер, но и состав стеклопакета, толщину стёкол, расстояния между ними и герметичность установки.
Когда окна можно оставить?
Окна от застройщика необязательно менять, если:
- рама не имеет деформаций;
- стеклопакет герметичен;
- створки работают плавно;
- профиль и стеклопакет подходят для условий квартиры;
- отсутствует продувание;
- монтажный шов выполнен без пустот;
- уровень шума и тепла устраивает владельца.
Небольшие недостатки часто устраняются регулировкой, заменой уплотнителя, ремонтом фурнитуры или восстановлением монтажного шва.
Когда замена действительно оправдана?
Замена становится разумным решением, когда проблема затрагивает всю конструкцию:
- профиль деформирован;
- рама установлена с выраженным перекосом;
- стеклопакет разгерметизирован;
- окно не обеспечивает необходимую теплоизоляцию;
- конструкция нестабильна при сильном ветре;
- фурнитура быстро выходит из строя;
- одновременно обнаружено несколько серьёзных дефектов.
Если квартира только готовится к ремонту, выполнить замену лучше до отделки откосов. Это сокращает количество повторных работ.
Что выбрать вместо базовых окон?
Для климата Астаны важен не один отдельный показатель, а сочетание характеристик. При выборе учитывают расположение квартиры, этаж, площадь остекления, ветровую нагрузку, уровень уличного шума и требования к безопасности.
Хорошая конструкция должна иметь достаточную жёсткость, подходящий стеклопакет, надёжную фурнитуру и качественные уплотнения. Для больших проёмов особенно важны правильное армирование и размеры открывающихся створок.
Ознакомиться с вариантами можно на сайте компании. Окончательную комплектацию лучше подбирать после замера и осмотра проёмов.
Не спешите менять, но не откладывайте проверку
Главная ошибка заключается не в том, что владелец оставляет окна от застройщика. Ошибка в том, что их состояние оценивают уже после завершения ремонта или наступления морозов.
Сначала проведите диагностику. Если проблема ограничивается регулировкой или монтажным швом, окно можно сохранить. Если конструкция не соответствует условиям квартиры, замена до чистовой отделки поможет избежать повторного ремонта и лишних расходов.
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли менять окна от застройщика сразу после получения ключей?
Нет. Сначала нужно проверить профиль, стеклопакет, фурнитуру и монтаж. Исправные конструкции можно оставить.
Можно ли проверить окна летом?
Да. Герметичность оценивают с помощью бумажного теста и осмотра примыканий. Теплотехнические недостатки точнее проявляются в холодное время, но многие дефекты можно обнаружить заранее.
Поможет ли замена одного стеклопакета?
Иногда помогает, если профиль и фурнитура находятся в хорошем состоянии. Возможность установки другого стеклопакета зависит от параметров существующей конструкции.
Кто должен устранять дефекты в новой квартире?
Если недостатки относятся к гарантийным обязательствам застройщика, их нужно зафиксировать в акте приёмки и направить официальное обращение. Порядок зависит от договора и характера дефекта.
Что лучше сделать до начала ремонта?
Проверить геометрию рам, работу створок, герметичность стеклопакетов, монтажные швы, подоконники и отливы. При сомнениях стоит заказать профессиональный осмотр.


